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El MÓDULO DE PRESENTACIÓN DE AVISOS es puesto a disposición por la sociedad de intermediación y distribución "CODIF INTERNATIONAL", actuando en nombre de su Departamento "PHYTOMER" (en adelante "PHYTOMER"), en su sitio web www.phytomer.es (en adelante "el Sitio").

El uso del módulo "Opiniones de clientes" (en adelante, el "Servicio") implica tener una cuenta de cliente y aceptar las presentes condiciones de uso. PHYTOMER se reserva el derecho de actualizar las condiciones de uso del Servicio en cualquier momento. En este caso, las nuevas condiciones de uso sólo se aplicarán a las notificaciones presentadas después de la modificación.

Se invita a cada usuario de Internet que desee utilizar el MÓDULO DE ENVÍO DE AVISOS a leer estas condiciones de uso del Servicio. El uso del MÓDULO DE ENVÍO DE AVISOS implica la aceptación sin reservas de estas condiciones de uso.

El MÓDULO DE ENVÍO DE AVISOS también es utilizado por la empresa para transmitir las opiniones de los clientes proporcionadas por los sitios de opinión en línea asociados.

ARTÍCULO 1. FINALIDAD DEL SERVICIO DE "REVISIÓN DEL CLIENTE"

1. El MÓDULO DE OPINIONES permite a los Usuarios, tras identificarse, dejar opiniones, consejos o información sobre los productos PHYTOMER que han utilizado y darles una puntuación. Estos datos se compartirán con los usuarios de Internet. Este Servicio es accesible en todas las fichas de producto del sitio web www.phytomer.es

2. Los usuarios publican opiniones que son fruto de su experiencia personal. Cada usuario es responsable del contenido de su comentario. En ningún caso PHYTOMER será responsable ante persona alguna por las Opiniones dejadas por un Usuario a través del MÓDULO DE ENVÍO DE OPINIONES.

ARTÍCULO 2. CONDICIONES Y RESPONSABILIDAD

1. Para poder publicar una reseña, el Usuario debe crear una cuenta en el Sitio, de acuerdo con las Condiciones Generales de Venta del Sitio.

2. El usuario se compromete a escribir una reseña sobre un producto que ha utilizado realmente. Certifica la veracidad de sus comentarios y su objetividad. La publicación es gratuita.

3. Para garantizar el anonimato del Usuario, sólo se mostrarán con la Revisión el nombre y la primera letra del apellido del Usuario, introducidos al crear su cuenta. La contraseña y la dirección de correo electrónico del usuario no se harán visibles en el Aviso bajo ninguna circunstancia. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de cualquier uso de su cuenta.

4. La reseña enviada por el usuario debe incluir un título, la fecha de uso del producto probado y una calificación en forma de número de estrellas, que va de 1 a 5 estrellas.

5. Para validar la publicación de su reseña, se pide al Usuario que escriba una reseña con un mínimo de 50 caracteres y un máximo de 100.

6. El usuario también puede introducir opcionalmente su tipo de piel y su edad. Información personal para ayudar a otros Usuarios en su decisión de compra del producto en cuestión.

7. Todo Usuario del Servicio reconoce que cuando publica una Reseña sobre un producto PHYTOMER, su Reseña cumple con estas Condiciones de Uso y respeta las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

8. Además, el usuario certifica que :

- Que es el único autor de la reseña, que no se hace pasar por otra persona y que utiliza su propia dirección de correo electrónico; - Que su opinión no sea duplicada, que no infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros; - El contenido de su Revista es preciso y objetivo, que es el resultado de la experiencia personal.

9. Al publicar su reseña en el Servicio, el Usuario garantiza que su reseña no contiene ningún contenido que pueda :

- Identificar al Usuario; el Usuario no revelará en la Reseña su nombre completo, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier otra información que pueda conducir a su identificación;
- Contener información sobre las marcas competidoras de PHYTOMER o sus productos;
- Para proporcionar información sobre otros sitios web, para comunicar direcciones URL, direcciones de correo electrónico, direcciones postales o números de teléfono;
- No tener ninguna relación directa con la evaluación del producto objeto del anuncio;
- Aportar cualquier forma de contraprestación de un tercero;
- Para ser considerado como un anuncio o un soporte promocional;
- Contenga un virus informático o cualquier otro programa o archivo informático que pueda dañar el Servicio o el equipo de otros Usuarios.
- Contenga contenidos abusivos, difamatorios, amenazantes, abusivos o vulgares, maliciosos, que inciten a la violencia o al odio, y que puedan infringir la intimidad o los derechos de imagen o sean inapropiados de alguna manera.

ARTÍCULO 3. CONTROL Y MODERACIÓN DE LOS DICTÁMENES

1. Los menores de edad que deseen dejar una opinión sobre un producto PHYTOMER deben obtener la autorización previa de sus padres o de su representante legal. PHYTOMER podrá solicitar a cualquier Usuario menor de edad que acredite dicha autorización y, en caso de no hacerlo o negarse a hacerlo, podrá negarse a publicar la Reseña en cuestión.

2. Todas las opiniones (de un usuario o proporcionadas por un sitio de opinión asociado) están sujetas a moderación antes de ser publicadas por PHYTOMER. Esta moderación se llevará a cabo en un plazo de 15 días a partir de la presentación del anuncio.

3. Para facilitar la lectura del mensaje, PHYTOMER se reserva el derecho de corregir las faltas de ortografía o los errores de lenguaje sin alterar o modificar el sentido del Aviso.

4. PHYTOMER podrá negarse a publicar cualquier Aviso que considere, a su sola discreción, que no cumple con las condiciones de uso establecidas en la Sección 2. PHYTOMER informará al Usuario de la denegación de su Aviso por medio de un correo electrónico enviado a la dirección que habrá facilitado durante su identificación.

5. Además, PHYTOMER se reserva el derecho de rechazar la publicación de cualquier Aviso:

- Vacío/en blanco ;
- Cuyo contenido está duplicado;
- Contiene sólo caracteres aleatorios o una serie de palabras sin sentido;
- Escrito en una lengua distinta del francés;
- Criticar otros Avisos publicados en el Sitio o a los autores de dichos Avisos;
- Contiene consideraciones médicas sobre los productos o relativas a la seguridad de un producto (posibles reacciones individuales);
- Se refiere a los problemas encontrados durante la navegación por el Sitio, la participación en un juego o la realización de un pedido. Estos problemas deben notificarse a través de nuestro formulario de contacto y ser tratados directamente por el Servicio de Atención al Cliente;
- Refiriéndose a los intercambios con los equipos de venta de PHYTOMER o con la red de Balnearios e Institutos asociados a la marca PHYTOMER;

6. Para cualquier pregunta relacionada con los productos de la Compañía y su uso, el Usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de PHYTOMER a través del formulario de contacto disponible en el sitio. La empresa se reserva el derecho de comunicar la opinión de un usuario a sus servicios de consumo si lo considera oportuno.

7. Una vez enviado el Aviso, validado y puesto en línea en el Sitio, el Usuario no podrá obtener la modificación o supresión del contenido de su Aviso y PHYTOMER podrá publicar y conservar el Aviso mientras ofrezca el Servicio en su Sitio.

ARTÍCULO 4. DATOS PERSONALES

Al participar en este MÓDULO DE ENVÍO DE AVISOS, usted acepta que PHYTOMER pueda utilizar sus datos personales para ponerse en contacto con usted en relación con su Aviso o con fines de marketing si usted ha dado su consentimiento.

Para más información sobre la política de datos personales, el usuario puede consultar las condiciones disponibles aquí.

ARTÍCULO 5. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario se compromete irrevocablemente, mientras dure el plazo de protección legal de los derechos de propiedad intelectual, a autorizar a PHYTOMER, de forma gratuita y en todo el mundo, el uso de cada una de las notificaciones que haya presentado.

PHYTOMER podrá reproducir, representar, utilizar, copiar, modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas, publicar y distribuir cada Aviso (en su totalidad o en parte), en Francia y en todo el mundo en cualquier soporte existente o futuro (en particular, medios gráficos y de papel, audiovisuales, informáticos y de comunicación digital) con fines comerciales, promocionales o publicitarios.

El Usuario reconoce que PHYTOMER puede, en particular, traducir y publicar el Aviso así como el nombre y la primera letra del nombre del Usuario en sus páginas de Facebook e Instagram en Francia e internacionalmente y en cualquier versión extranjera de su Sitio y/o en sus packs distribuidos en todo el mundo.

El Usuario acepta que su Aviso pueda ser utilizado en asociación con la marca PHYTOMER en las condiciones establecidas en estos párrafos.

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