Datos personales

RECOGIDA DE DATOS

Sus datos son recogidos por PHYTOMER. Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (sujeto de datos); una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un nombre, un número de identificación o uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. La información personal que puede recogerse en el sitio es utilizada principalmente por el editor para intercambiar con usted.

En función del uso que haga de nuestro sitio, se pueden recoger los siguientes datos personales: título, apellido, nombre, dirección(es), número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección IP, URL de origen, mensaje(s) enviado(s), inscripción al boletín.


DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN DE SUS DATOS

De acuerdo con la normativa aplicable a los datos personales, los usuarios tienen los siguientes derechos:

  • • El derecho de acceso: pueden ejercer su derecho de acceso, para conocer los datos personales que les conciernen, escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@phytomer.es. En este caso, antes de hacer efectivo este derecho, la plataforma podrá solicitar una prueba de la identidad del usuario para verificar su exactitud.

  • • El derecho de rectificación: si los datos personales que posee la plataforma son inexactos, pueden solicitar la actualización de la información.

  • • Derecho a la supresión de datos: los usuarios pueden solicitar la supresión de sus datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Puede hacerlo utilizando nuestro formulario de contacto.

  • • El derecho a la limitación del tratamiento: los usuarios pueden solicitar a la plataforma la limitación del tratamiento de los datos personales de acuerdo con los supuestos establecidos en el GDPR.

  • • Derecho de oposición al tratamiento de datos: los usuarios pueden oponerse al tratamiento de sus datos de acuerdo con los supuestos previstos en el RGPD.

  • • El derecho a la portabilidad: pueden reclamar que la plataforma les entregue los datos personales que le han proporcionado para transmitirlos a una nueva plataforma. Pueden ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección PHYTOMER/CODIF INTERNATIONAL, Service Consommateurs, 61 rue du Commandant L'Herminier, 35400 Saint Malo o en la siguiente dirección de correo electrónico: service-client@phytomer.com

Todas las solicitudes deben ir acompañadas de una fotocopia de un documento de identidad válido y firmado, y deben indicar la dirección en la que el editor puede ponerse en contacto con el solicitante. Se enviará una respuesta en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este plazo de un mes podrá prorrogarse por dos meses si la complejidad de la solicitud y/o el número de solicitudes así lo requieren.

Además, y desde la ley n°2016-1321 del 7 de octubre de 2016, las personas que lo deseen, tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos después de su muerte. Para más información sobre el tema, puede consultar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/.


UTILIZACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales recogidos de los usuarios están destinados a prestar los servicios de la plataforma, mejorarlos y mantener un entorno seguro. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato entre el usuario y la plataforma. Más concretamente, los usos son los siguientes :

    • • acceso y uso de la plataforma por parte del usuario;

    • • gestión del funcionamiento y optimización de la plataforma;

    • • la aplicación de la asistencia al usuario;

    • • verificación, identificación y autentificación de los datos transmitidos por el usuario;

    • • prevención y detección de fraudes, software malicioso y gestión de incidentes de seguridad;

    • • gestión de posibles conflictos con los usuarios;

    • • enviar información comercial y publicitaria, según las preferencias del usuario;

POLÍTICA DE CONSERVACIÓN DE DATOS

La Plataforma conserva sus datos durante el tiempo necesario para prestarle sus servicios o asistencia.

En la medida en que sea razonablemente necesario o requerido para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias, resolver disputas, prevenir el fraude y el abuso, o hacer cumplir nuestros términos y condiciones, también podemos conservar parte de su información según sea necesario, incluso después de que ya no la necesitemos para proporcionarle servicios.


COMPARTICIÓN DE DATOS

La información recopilada se mantendrá estrictamente confidencial por PHYTOMER y se utilizará exclusivamente para sus propios fines.


¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Paquete de datos enviado por un servidor de Internet a un navegador, que éste devuelve cada vez que accede posteriormente al mismo servidor, y que se utiliza para identificar al usuario o seguir su acceso al servidor.


USO DE COOKIES

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